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クチコミの技術 広告に頼らない共感型マーケティング コグレ マサト いしたに まさき 日経BP社 2007-03-29 |
Blogサイト「ネタフル」を運営されているコグレマサト氏と「みたいもん!」を運営されているいしたにまさき氏の共著。
「ネタフル」は月間100万PVを集めるBlogですが、個人が運営するBlogとは言え企業が運営するメディアに引けをとらないアクセスとなっています。
この「クチコミの技術」ではどのようにしてたくさんのアクセスを集め、影響力を持つサイトとして成長していったのかという過程、クチコミが発生しそれが長期的に影響を与え続けるメカニズムをわかりやすい事例を引き合いに書かれています。
口コミで成功した企業のいくつかの例も紹介されており、そのうまい具合の口込ませる仕掛けは参考になります。
ただ、企業としては口コミを利用しようとすれば炎上するなどリスクもあり、口コミの世界を理解し参加するというスタンスが重要なのではないかと思います。
最近は口コミマーケティング系の書籍がたくさん発刊されていますが、この「クチコミの技術」は今から読むなら真っ先に押さえるべき本です。
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