- 2007-03-05 (月) 13:41
- Book
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成功はゴミ箱の中に―レイ・クロック自伝 世界一、億万長者を生んだ男-マクドナルド創業者 レイ A.クロック ロバート・アンダーソン 野崎 稚恵 プレジデント社 2007-01 |
マクドナルド創業者、レイ･クロックの自伝です。原題は「grinding it out」らしいのですが日本語版の「成功はゴミ箱の中に」だと日本人が好きな苦労話っぽくなってしまいますね。
苦労話と捉えてもあながち間違いではないのですが、フィーチャーするべきは彼の明確なビジョンとそれに基づくクリエイティブな戦略だと思います。
経営者は朝令暮改で良いと思うのですが、そのビジョンと志はブレるべきではありません。
レイ･クロックの場合は、顧客・フランチャイズパートナー・サプライヤー・社員に対して皆がハッピーになるための戦略を都度描き実施していたようです。今では彼の行ったフランチャイズの手法はコピーされて一般的になっていますが、その当時オペレーションを標準化して効率的な経営を行うことは抵抗や苦労もある作業だったのでしょう。
彼のビジネスが成功したのはさまざまな抵抗や苦労をいとわずに品質への高いこだわりや明確なビジョンを説明し続けたからです。
これを読めばハンバーガーとフライドポテトを食べたくなること受け合い、全ての経営者と営業マンに読むことをお勧めします。
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